Climatrix uit Dilsen-Stokkem is nu bijna twee jaar klant bij ITC. Vandaag zijn we volop bezig met de voorbereidingen op hun nakende verhuis naar een nieuwe vestiging. Wat we nog met elkaar delen buiten onze nauwe samenwerking? We geloven beiden volop in de kracht van het onzichtbare. Maak kennis met warme partner en zaakvoerder Kim Vaessen.
Op eigen (IT-)benen
Kim Vaessen staat mee aan de wieg van Climatrix. Het bedrijf specialiseert zich voornamelijk in vloerverwarming, klimaatwanden en -plafonds voor zowel particulieren, bedrijven als de industrie.
Voorlopig delen de twintig werknemers de werkvloer met Rofix, het bedrijf van Kims ouders. “Zij hebben me ondergedompeld in de wereld van sanitair en verwarming en hebben me veel zaken geleerd. Maar op een bepaald moment vond ik dat het tijd was om mijn vleugels uit te slaan. Dus startte ik mijn eigen bedrijf op. Weliswaar nog in dezelfde gebouwen, maar wel als 100% aparte entiteiten.”
“Eén van de eerste zaken die we op orde moesten stellen, was onze IT-infrastructuur. Als beginnend bedrijf was een eigen IT’er aanwerven nog niet aan de orde. Dus gingen we op zoek naar de geschikte IT-partner.”
“Mark straalde veel vertrouwen uit”
“Verschillende collega-ondernemers stuurden me in de richting van ITC. Het duurde dan ook niet lang voordat ik contact opnam en een afspraak te pakken had met zaakvoerder Mark Ponet.”
“Wat mij meteen opviel was zijn gemoedelijke aanpak. Als ondernemers binnen een kmo verstonden we elkaar al snel. Ondanks het feit dat ik helemaal niet IT-minded ben, zat het gevoel al snel juist. Zij zouden de partij worden die ons mee in onze groei ondersteunt.”
“Voorbereiden op verhuis”
“De eerste wapenfeiten van ITC op onze werkvloer waren vooral zeer praktisch gericht. Nieuwe pc’s installeren, eigen e-mail- en internetverkeer instellen, maar ook een eigen telefoniesysteem opzetten. Omdat onze calculators en tekenaars dagelijks teken- en berekeningssoftware moeten gebruiken, waren dubbele schermen per bureau een absolute must.”
“Momenteel werken we nog met de servers en het ERP-pakket van Rofix. Dat moet veranderen eens we verhuizen naar onze nieuwe vestiging. De bedoeling is dat we daar met een cloud based ERP-pakket gaan werken. Daarna hebben we samen met ITC de afweging gemaakt tussen het plaatsen van een eigen server of om volledig cloud based te gaan. Hoewel onze ERP-software straks volledig in de cloud zal draaien, hebben we toch besloten om een eigen server installeren. Die zullen we onder meer gebruiken voor de toegangscontrole en de rapportage.”